人工服务类商品接入
人工服务类商品是指由服务商提供的人工服务,主要提供如服务器运维、环境配置、数据迁移、故障排查、授权软件安装等服务。
本文介绍服务商在云市场发布人工服务类商品的步骤。
前提条件
已入驻云市场。具体操作请参见服务商入驻流程。
上架流程
- 服务商发布人工服务类商品,并提交审核。
- 青云云市场审核商品信息。
- 审核通过后,服务商在商品管理页面手动点击上架。
操作步骤
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登录青云云市场,在页面右边顶部菜单,选择卖家中心 > 进入卖家中心 ,进入卖家中心控制台。
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在左侧导航栏,选择商品 > 商品管理,然后点击发布商品。
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配置商品接入信息。
参数 说明 选择接入类型 选择人工服务。 商品名称 输入人工服务商品的名称。
名称不超过 80 个字符。商品图标 上传商品图标。
图片支持 JPG、JPEG 和 PNG 格式,尺寸 96 x 96 px ,单个文件大小不超过 2MB 。 -
点击下一步:基本信息,配置商品基本信息。
参数 说明 商品图片 上传商品图片,图片用于商品上架后的商品详情页展示。
图片不超过 6 张,支持 JPG 和 PNG 格式,尺寸 1024 x 768 px,单张图片大小不超过 10MB。商品简介 用一句话简要介绍自己的产品。
长度不超过 30 个字符。商品详情 对产品进行详细描述,如产品简介、产品优势、可提供的服务及使用流程等。
长度不超过 3000 个字符。客户案例(可选) 填写产品成功合作的案例详情。
长度不超过 300 字。使用文档 上传商品的使用文档,文档需详细描述如何使用购买的产品。
仅支持 pdf 和 zip 格式,文件数量限制 1 个,大小 50M 以内。服务支持 必须包含服务热线、服务邮箱、服务时间三项内容,并确保在服务时间内能及时响应。 -
点击下一步:业务信息,配置商品业务信息。
参数 说明 商品分类 选择商品对应的一级分类以及二级分类。 商品标签(可选) 点击添加标签,选择商品标签,标签可以使商品被用户快速检索。
标签最多不能超过 8 个。交付时长 服务商从用户下单到开始交付需要准备的工作日,只能输入整数。 商品服务协议 上传服务商与用户间的商品服务协议文件。
仅支持 PDF 格式,大小 10M 以内。 -
点击下一步:销售信息,配置商品销售信息。
参数 说明 前台是否可见 默认为是,表示商品上架后会在云市场前台公开进行售卖。
若选择否,则该商品上架后不会在云市场前台公开对外售卖,只能通过商品 URL 进行访问或购买。规格名称 规格用于定义商品的售卖方式、套餐信息等。
规格是用户购买时的重要参考,请规范命名。售卖方式 支持“按次”或“按周期”售卖:“按次”表示本规格能够提供的服务次数;“按周期”表示本规格在该周期内不限次提供服务。
同一规格下,只能选择一种方式。套餐信息 输入规格下的套餐信息。可添加多个套餐包,多个套餐可点击上移或下移手动进行排序。 -
点击保存,保存规格配置。 点击添加新规格,可新增规格配置,最多支持 20 个规格。每个规格都需要进行保存。
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点击下一步:提交审核,等待审核通过。
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点击预览,可预览商品上架后的展示页面。
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点击返回,进入商品管理页面的待上架商品列表,可看到商品上架状态为
上架审核中
。
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待云市场后台审核通过后(商品上架状态变为
上架审核通过
),在对应人工服务商品的操作列点击上架,即可完成人工服务商品上架。上架完成后,人工服务商品可开始进行售卖。