最佳实践

 

异常处理排查

更新时间 2023-09-06

问题:

  1. 传统监控告警支持的资源不够全面,导致部分资源的故障信息无法第一时间获取。
  2. 传统告警信息通知方式单一,无法方便快捷进行告警信息的发送。
  3. 不同资源的所属部门不同,对应资源的异常需要发送至相关业务联系人。
  4. 监控资源量级较大时快速进行故障资源定位难度大。

解决方案:

  1. 云平台资源统一监控,集中批量设置告警策略。
  2. 多种告知方式,包括邮件、短信、微信等,在设置通知策略时可以建立不同的联系人组,信息触发准确及时。
  3. 在监控告警界面上快速发现异常资源信息,并下钻定位到问题资源。

方案价值:

  1. 配置告警的资源覆盖全面, 减少通过各个分散的监控系统完成对各类资源监控的建设成本。
  2. 实时反馈系统的异常情况,保障业务稳定运行。
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